Customer Service Specialist (d/w/m)
SpotmyEnergy GmbH
Als Customer Service Specialist (d/w/m) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen rund um SmartMetro, SmartDynamo und SmartRobo – und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage eine gute Erfahrung wird. Du…
- Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Rolle (Quereinstieg möglich, z. B. aus Einzelhandel oder Gastronomie)
- Spaß am Umgang mit Menschen – auch wenn's mal hakt oder ein Kunde frustriert ist
- Freude an schriftlicher und mündlicher Kommunikation, sowie fließend in Deutsch C2 (weitere Sprachen von Vorteil) · erwünscht
- Technisches Grundverständnis oder Neugier, Dich in Themen wie Zählerwesen, Tarife und Smart-Home-Technik einzuarbeiten


