Service client jobs in Germany

Own onboarding outcomes against success metrics and customer KPIs (quality, reliability, time-to-value)

CUREosity ist ein innovatives Med-Tech-Startup aus Düsseldorf, das die Gesundheitsbranche mit Virtual-Reality-Therapien revolutioniert. Unsere mehrfach ausgezeichneten Lösungen verbessern die Rehabilitation für…

• Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im technischen Support, Technical Service, Testing, in der Quality Assurance oder einem vergleichbaren Umfeld bringst du mit.
• In der strukturierten Fehleranalyse und im Debugging komplexer Hard- und Softwaresysteme bist du ebenso erfahren wie im Umgang mit Logs, Diagnosedaten und Ticketsystemen wie Jira.
• Fachliche Verantwortung zu übernehmen, technische Themen zu priorisieren und Kolleg bei komplexen Fragestellungen zu unterstützen, gehört zu deinen Stärken.
• Kenntnisse in Android-basierten Endgeräten, Netzwerktechnik oder XR-/VR-Systemen sind von Vorteil. · souhaité

Als Customer Service Specialist (d/w/m) bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen rund um SmartMetro, SmartDynamo und SmartRobo – und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage eine gute Erfahrung wird. Du…

• Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center oder in einer vergleichbaren dienstleistungsorientierten Rolle (Quereinstieg möglich, z. B. aus Einzelhandel oder Gastronomie)
• Spaß am Umgang mit Menschen – auch wenn's mal hakt oder ein Kunde frustriert ist
• Freude an schriftlicher und mündlicher Kommunikation, sowie fließend in Deutsch C2 (weitere Sprachen von Vorteil) · souhaité
• Technisches Grundverständnis oder Neugier, Dich in Themen wie Zählerwesen, Tarife und Smart-Home-Technik einzuarbeiten

Das macht Deinen Job spannend und interessant – Deine Aufgaben!

• Du besitzt Praxiserfahrung im IT Support (First Level), Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk
• Auch hast Du Lust – so wie wir - auf den Modern Workplace und Themen wie Office 365, Microsoft 365, Teams, Azure etc.
• Du kannst Dich sicher im Handling und der Dokumentation von Ticketsystemen, wie Jira, ServiceNow, Helpline bewegen
• Wenn es um Incident und Requests geht, hast Du immer den Überblick, denn Du behältst immer einen kühlen Kopf

Bei Alteos erlebst Du eine außergewöhnliche Kombination für die Versicherungsbranche. Hier treffen unternehmerische Freiheit, technisches Know-how und die Zuverlässigkeit unseres Investors AXA aufeinander.

• Du weißt, auf welche Informationen und Details es in der Bearbeitung der unterschiedlichen Anliegen und Vorgänge ankommt, und ggf. schon mit modernen Kommunikationstools (u.a. HubSpot, Slack) vertraut.
• Gestalte die Zukunft von Alteos mit – bring dich in Projekte ein und beschreite neue Wege.
• Arbeitet an der Schnittstelle zwischen Versicherung und Technologie und entwickle dich zum gefragten Experten.
• Wir fördern eine Firmenkultur, die Diversität schätzt, Leistung honoriert sowie Vertrauen und Transparenz lebt. Bei uns findest du flache Hierarchien und kannst dich individuell entfalten.

Werde Teil von PartSpace und gestalte mit uns die Zukunft der Bauteilbeschaffung!

Werde Teil von PartSpace und gestalte mit uns die Zukunft der Bauteilbeschaffung!

We’re looking for a Principal Solution Architect to lead presales for our AI solutions. You’ll help customers anonymize video and image data so they can use it responsibly for AI development. You’ll be the technical…

• You enable sales roles with strong solution designs and live demonstrations of our AI solutions to potential customers. · souhaité
• You identify customer issues and translate them into opportunities for product improvement. · souhaité
• You manage and respond to customer and partner inquiries via our ticketing system and email. · souhaité
• You develop prototypes and proof-of-concepts tailored to customer-specific requirements, using Python on Linux and containerized (Kubernetes) environments. · souhaité

<div class="content-intro"><p><strong>Allow us to introduce ourselves</strong></p>

Bist du die Person, die Kundenbeziehungen nicht verwaltet, sondern gestaltet?

Du willst in der Immobilienbranche nicht nur mitarbeiten, sondern dir eine echte Karriere aufbauen?

At Zego, we're on a mission to do the good thing, not the insurance thing.

This position is a one year maternity cover, with an expected start date of 1 November 2026. For the right candidate, the start date can be negotiated, and there is a possibility of extending the position beyond the…

Haut.AI is a pioneering BeautyTech startup at the forefront of personalized skincare solutions. We combine cutting-edge scientific research with artificial intelligence to deliver solutions that drive measurable impact.…

Haut.AI is a pioneering BeautyTech startup at the forefront of personalized skincare solutions. We combine scientific research with artificial intelligence to deliver innovative solutions that actually work. Backed by…

STELLANTIS &YOU - Mit starken Marken Zukunft gestalten.

Wir gehören zu den führenden Softwareanbietern im Bereich Medizinal Cannabis. Über 400 Apotheken nutzen bereits unsere Lösungen und mehr als 3 Millionen Bestellungen wurden über unsere Systeme verarbeitet. Wir…

• Erfahrung im Customer Support, idealerweise für SaaS, digitale Plattformen oder erklärungsbedürftige Produkte · souhaité
• Sicherer Umgang mit digitalen Tools wie Excel/Google Sheets und Ticketsystemen (z. B. Zoho Desk, Zendesk)
• Technisches Grundverständnis; Erfahrung mit CMS, Datenbanken oder SQL ist ein Plus
• Gute analytische und strukturierte Arbeitsweise

We believe conversations will become the #1 way to shop.

Pionero en las ventas flash online desde 2001 y actor clave del comercio electrónico en Europa, Veepee colabora con más de 7.000 marcas para ofrecer productos con importantes descuentos, disponibles por tiempo limitado.…

Imagine having the power to stress-test an entire power grid against a hurricane or thunderstorm before the clouds even gather. That is the reality we are creating at Neara.