Personlig servicetekniker - Lidköping

Vill du kombinera kvalificerat tekniskt arbete med kundkontakt och få ansvar för hela arbetsflödet – från första kontakt till färdig bil och nöjd kund? Vi söker nu en personlig servicetekniker till en etablerad aktör inom fordonsbranschen i Lidköping. Här får du en varierad roll där du inte enbart arbetar med service och reparationer, utan också har en nära kontakt med kunden och ansvarar för hela processen kring kundens verkstadsbesök. Du blir en viktig del av kundens upplevelse och får möjlighet att kombinera ditt tekniska kunnande med service och problemlösning. Rollen passar dig som trivs med ansvar, gillar kundkontakt och vill ha en vardag där du både får arbeta praktiskt och möta människor. Om företaget Företaget är en etablerad aktör inom fordonsbranschen med verksamhet på flera orter i Sverige. Här arbetar man långsiktigt med kvalitet, kundnöjdhet och kompetensutveckling, samtidigt som medarbetarna ges möjlighet att utvecklas inom den senaste fordonstekniken. Du blir en del av ett erfaret team där man arbetar tillsammans för att leverera hög kvalitet och en bra kundupplevelse. Om tjänsten Som personlig servicetekniker har du hela arbetsflödet kring kunden och fordonet, från första kundkontakt till att bilen är färdig och kunden lämnar verkstaden nöjd. Du arbetar bland annat med: Kundkontakt inför och under verkstadsbesöket Service, reparationer, underhåll och felsökning Diagnostik och problemlösning Planering och genomförande av verkstadsarbetet Kommunikation kring bilens status, åtgärder och eventuella rekommendationer Säkerställande av att arbetet utförs med hög kvalitet och enligt överenskommelse Uppföljning och kontakt med kunden inför utlämning av fordonet Det innebär att du får en bred och varierad roll där du både använder din tekniska kompetens och bygger relationen med kunden. Du följer bilen genom hela processen och ser till att kunden får en professionell och trygg upplevelse från början till slut. Du arbetar självständigt med dina egna arbetsuppgifter men blir samtidigt en del av ett team med erfarna kollegor. Det finns även goda möjligheter till utbildning och kompetensutveckling inom fordonsteknik. Vi söker dig som Har flera års erfarenhet som fordonstekniker eller bilmekaniker Har goda kunskaper inom service, reparation och fordonsdiagnostik Har fordonsteknisk utbildning eller motsvarande erfarenhet Har ett genuint intresse för fordon och teknik Trivs med kundkontakt och att ta ansvar för hela arbetsflödet Talar och skriver svenska obehindrat Har god datorvana Har B-körkort Meriterande är: Erfarenhet från auktoriserad verkstad Erfarenhet av arbete med kundansvar eller personlig servicetekniker Erfarenhet av diagnos och felsökning God engelska Vilja att utvecklas inom ny fordonsteknik Övrigt Har du frågor om tjänsten, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Elliot Sahlstrand på elliot.sahlstrand@kraftsam.se. I denna rekrytering samarbetar Brandt Bil med Kraftsam Rekrytering och Bemanning. Externa rekryteringsbolag och säljare undanbedes vänligen men bestämt. Välkommen med din ansökan!