Undersköterska/Receptionist Vid behov till Jägersrohälsan i Malmö

På Jägersrohälsan i Malmö driver vi en vårdcentral med höga ambitioner för patientupplevelse, tillgänglighet och arbetsmiljö. Vi arbetar teambaserat, med kontinuitet och ett tydligt fokus på att göra vården enkel, trygg och tillgänglig för patienten. Vi verkar på uppdrag av Region Skåne, men vill samtidigt utveckla hur primärvård kan bedrivas i praktiken. Hos oss svarar riktiga människor i telefon, vi ringer tillbaka när det passar patienten och vi använder digitala verktyg där de faktiskt förbättrar vården. Kort sagt – vi utmanar invanda arbetssätt där det skapar värde. Sedan starten hösten 2023 har Jägersrohälsan vuxit snabbt och etablerat sig som en av Malmös högst rankade vårdcentraler i Nationella Patientenkäten. Verksamheten omfattar idag vårdcentral, filial i centrala Malmö, BVC och barnmorskemottagning. Nästa steg är fortsatt tillväxt i Malmö! Om tjänsten Vi söker vikarie på timmar lämplig för dig som vill arbeta i en varierad kombinationstjänst där du delar din tid mellan reception och arbete som undersköterska på vårdcentralen. Du blir en viktig del av patientens väg genom vår verksamhet – från det första mötet i receptionen till det praktiska och patientnära arbetet på mottagningen. I receptionen är du ofta den första personen våra patienter möter och har därför en central roll i att skapa ett professionellt, tryggt och välkomnande bemötande. Arbetet innebär bland annat att ta emot och vägleda patienter, hantera bokningar, betalningar och andra administrativa uppgifter samt hjälpa till att skapa ett smidigt patientflöde genom vårdcentralen. Som undersköterska arbetar du patientnära med sedvanliga arbetsuppgifter inom primärvården. Det kan exempelvis innebära provtagning, kontroller, assisterande vid undersökningar och behandlingar samt andra uppgifter utifrån verksamhetens behov och din kompetens. Kombinationen av reception och undersköterskearbete gör att vi söker dig som uppskattar variation och trivs lika bra med service och administration som med det patientnära arbetet. Du behöver kunna växla mellan olika arbetsuppgifter, prioritera när tempot är högt och samtidigt behålla ett varmt och professionellt bemötande. Hos oss arbetar alla yrkeskategorier både självständigt och tillsammans. Vi hjälps åt där det behövs och ser det som en självklarhet att bidra till helheten och till en vårdcentral där både patienter och kollegor trivs. Du ansvarar bland annat för att: Ta emot och hjälpa patienter i receptionen Hantera bokningar, ombokningar, betalningar och övrig patientadministration Arbeta i våra administrativa system och bidra till ett effektivt patientflöde Utföra provtagning och sedvanliga undersköterskeuppgifter inom primärvård Assistera vid undersökningar och behandlingar Dokumentera och hantera patientuppgifter enligt gällande rutiner Samarbeta nära med övriga yrkesgrupper på vårdcentralen Bidra till verksamhetens utveckling och till en god patientupplevelse Din kompetens Vi söker dig som är utbildad undersköterska och som tycker om kombinationen av patientnära arbete, service och administration. Du är trygg i mötet med människor och förstår betydelsen av ett professionellt och vänligt bemötande – även när det är många patienter, telefonen ringer och flera saker behöver hanteras samtidigt. För att trivas i rollen tror vi att du är strukturerad, lösningsorienterad och har lätt för att prioritera mellan olika arbetsuppgifter. Du arbetar noggrant och självständigt men ser samtidigt samarbete som en självklar del av vardagen. Eftersom receptionen är en central funktion på vårdcentralen behöver du också vara serviceinriktad, kommunikativ och bekväm med administrativa arbetsuppgifter och digitala system. Vi värdesätter ett prestigelöst förhållningssätt där vi hjälps åt över yrkesgränserna och tillsammans tar ansvar för att vardagen fungerar. Patientens bästa, hög tillgänglighet och ett gott bemötande ska genomsyra ditt arbete. Det är också viktigt att du delar våra värderingar kring patientsäkerhet, tillgänglighet, integritet, smittskydd och akutberedskap. Krav Utbildad undersköterska med skyddad yrkestitel alternativt tjänstgöringsintyg som styrker Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift God datorvana och förmåga att snabbt sätta dig in i olika administrativa system Förmåga att arbeta självständigt, strukturerat och serviceinriktat God kommunikativ förmåga och ett professionellt bemötande Meriterande Erfarenhet av arbete som undersköterska inom primärvård Erfarenhet av receptionsarbete inom vård eller annan patientnära verksamhet Erfarenhet av provtagning och andra vanligt förekommande undersköterskeuppgifter på vårdcentral Erfarenhet av journalsystemet PMO Erfarenhet av systemen PACiS och Lissy Vi erbjuder: En arbetsmiljö präglad av prestigelöshet, engagemang och gemensamt ansvar Möjlighet att aktivt delta i verksamhetens utveckling Värdegrunder vi som vårdgivare efterlever och du som sjukvårdspersonal kan vara stolt över Kollektivavtal och friskvårdsbidrag Anställning Anställningsform: Intermittent behovsanställning även kallad timanställning. Sysselsättningsgrad: Timmar vid behov alternativt visstid enligt överenskommelse. Behov motsvarande heltid finns under jul och nyår. Arbetstider: Arbetstiderna förläggs till vardagar kl. 7:30-17:00. Start: Snarast eller enligt överenskommelse. Lön: Individuell lönesättning. Vi tillämpar löpande rekrytering så vänta inte med din ansökan. Bakgrundskontroller Vi uppskattar om du noggrant ser över ditt CV innan du skickar in din ansökan. Som en del av vår rekryteringsprocess genomgår slutkandidater en bakgrundskontroll i samarbete med 2Secure för att säkerställa en trygg och rättvis rekryteringsprocess. Referenstagning är också en del av rekryteringsprocessen, och vi önskar att du lämnar minst två referenser, varav minst en ska vara från en tidigare chef. Vid anställning krävs även att ett utdrag ur misstanke- och belastningsregistret lämnas in senast första arbetsdagen. Kontakt Har du frågor är du varmt välkommen att höra av dig till oss! Rebecka De Geer Paci, HR-Generalist Telefon: 076-317 60 88