Applikationssupporttekniker, Second line support

Vill du arbeta med samhällsviktig verksamhet där din tekniska kompetens gör skillnad varje dag? Som junior applikationssupporttekniker bidrar du till att våra samhällsviktiga tjänster fungerar som de ska.   Om tjänsten Som junior applikationssupporttekniker kombinerar du support och felsökning med en central roll i incidenthantering för vård- och apoteksaktörer i hela Sverige. Du felsöker och hanterar problem i våra test-och produktionsmiljöer, analyserar loggar och bidrar till att säkerställa att våra samhällsviktiga tjänster fungerar som de ska. Du medverkar vid incidenthantering, samverkar med interna team och externa aktörer samt dokumenterar lösningar och förbättrar arbetssätt. Du blir en del av en erfaren grupp där du får möjlighet att utvecklas inom teknisk support och incidenthantering.   Om dig Vi söker dig som är självgående och tar ansvar för sina arbetsuppgifter. Du har servicekänsla och ett professionellt bemötande. Du är initiativtagande och strävar alltid efter att hitta de bästa lösningarna. Du har dessutom en god analytisk och problemlösande förmåga, vilket gör att du snabbt kan identifiera utmaningar, analysera orsaker och omsätta insikter i praktiska åtgärder.  Vi söker dig som har: minst två-årig eftergymnasial utbildning inom IT aktuell erfarenhet av arbete med teknik, antingen från jobb eller studier aktuell erfarenhet av databaser och SQL goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.  Det är meriterande för tjänsten om du har: aktuell erfarenhet av teknisk support aktuell erfarenhet av Linux aktuell erfarenhet av ITIL eller andra processbaserade arbetssätt  Vad erbjuder vi? E-hälsomyndigheten är en myndighet i tillväxt och vi driver utvecklingen av nationell digital infrastruktur inom hälsa, vård och omsorg. Vi skapar förutsättningar för digitala tjänster och lösningar för både privatpersoner och professioner inom hälso- och sjukvård, apotek och socialtjänst. Vi arbetar för att hälsodata ska bli tillgängliga i hela vårdkedjan. Vi är cirka 700 medarbetare i Kalmar och Stockholm. Hos oss finns möjlighet att göra skillnad i en innovativ miljö med trevliga och kompetenta arbetskamrater. Alla medarbetare har förtroendearbetstid och kan arbeta delvis på distans. Läs mer om E-hälsomyndigheten som arbetsplats: Jobba hos oss Är du intresserad? Frågor angående tjänsten besvaras av: Rekryterande chef Maria Idberg: maria.idberg@ehalsomyndigheten.se Frågor angående rekryteringsprocessen besvaras av: HR-specialist Gabriela Probulski: gabriela.probulski@ehalsomyndigheten.se Välkommen att skicka in din ansökan och cv via vårt rekryteringsverktyg senast den 27 oktober 2026. Ladda gärna upp examensbevis, betyg och intyg som är relevanta för tjänsten i samband med din ansökan. Urvalsfrågorna utgår från kravprofilen för den här rekryteringen och dina svar ligger till grund för det urval som sker i processen. Att besvara urvalsfrågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett. Anställningen är tillsvidare med sex månaders provanställning. Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. Placeringsort för anställningen är Kalmar. Arbetet kan innebära tjänsteresor, främst mellan Kalmar och Stockholm. En anställning hos oss kan innebära placering i säkerhetsklass. Därför kan vi komma att behöva genomföra en säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585). För en del arbetsuppgifter i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Om du har beslut om skyddade personuppgifter, kontakta den HR-specialist som finns namngiven i annonsen. Läs mer om oss på www.ehalsomyndigheten.se