Budget- och skuldrådgivare

Vill du vara med och göra Gävle ännu bättre med oss? I Gävle kommun arbetar vi engagerat tillsammans för att kunna erbjuda våra invånare en trygg och inspirerande miljö. Vi erbjuder dig en tillitsfull arbetsplats där du kan utvecklas i ditt arbete och växa som människa. Välkommen med din ansökan! Vill du ha ett samhällsviktigt arbete där du får möjlighet att göra konkret skillnad i människors vardag? Som budget- och skuldrådgivare får du möta människor i olika livssituationer och ge stöd och vägledning som kan bidra till en mer hållbar privatekonomi. Vi söker dig som är trygg i mötet med människor, är strukturerad och har förmåga att skapa förtroende även i svåra situationer. Välkommen till oss på Konsument Gästrikland! Konsument Gästrikland är ett samarbete mellan fem kommuner och ansvarar för konsumentvägledning samt budget- och skuldrådgivning för invånare i Gävle, Hofors, Ockelbo, Sandviken och Älvkarleby kommun. Konsument Gästrikland ingår i Gävle kommuns organisation och är en enhet inom kulturavdelningen, sektor Livsmiljö. Vi söker nu två budget- och skuldrådgivare till vårt team. Den ena tjänsten är en tillsvidareanställning och den andra är ett vikariat på ett år med möjlighet till förlängning. Hos oss får du ett samhällsviktigt uppdrag där du möter människor i olika livssituationer och kan göra konkret skillnad i deras vardag. Du blir en del av ett engagerat arbetslag med budget- och skuldrådgivare och konsumentvägledare. Tillsammans arbetar vi för att ge invånarna ett professionellt och likvärdigt stöd. 2 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Som budget- och skuldrådgivare möter du personer som behöver stöd i frågor som rör privatekonomi, skulder och ekonomisk förändring. Många av de personer du möter befinner sig i en utsatt livssituation och kan vara i ekonomisk kris. Det ställer krav på att du kan skapa trygghet och förtroende, även i svåra samtal och situationer. Du arbetar både rådgivande och handläggande och följer ofta personer över en längre tid. I rollen kommer du bland annat att: • ge råd och stöd kring privatekonomi och budget • stödja personer i deras ekonomiska förändringsarbete • upprätta avbetalningsplaner och andra lösningar tillsammans med den enskilde • ge stöd vid ansökan om skuldsanering och vid överklaganden • ge stöd under hela skuldsaneringsperioden • självständigt handlägga ärenden • samverka med myndigheter, företag och andra samhällsaktörer • genomföra förebyggande arbete, exempelvis informationsträffar för olika målgrupper. Du planerar och strukturerar självständigt ditt arbete och ansvarar för att driva dina ärenden framåt. Samtidigt har du ett nära samarbete med kollegorna i arbetslaget och med konsumentvägledarna på enheten. Arbetet innebär många möten och kontakter med människor som kan befinna sig i kris eller ha en pressad livssituation, men också med externa aktörer. Du behöver därför kunna vara trygg och professionell även när samtalen är svåra och känslomässigt krävande. Du kommer att arbeta i hela Gästrikland samt i Älvkarleby kommun, vilket innebär att resor förekommer i tjänsten. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har: • relevant högskoleutbildning inom exempelvis social arbete, beteendevetenskap, ekonomi eller juridik alternativt annan högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer relevant för tjänsten • erfarenhet av arbete där du har gett stöd, vägledning eller rådgivning • erfarenhet av självständigt arbete med ansvar för egna ärenden • mycket god förmåga att uttrycka dig på svenska, både i tal och skrift. Det är meriterande om du har: • erfarenhet av budget- och skuldrådgivning och/eller skuldsanering • erfarenhet av motiverande samtal • erfarenhet av att hålla i informationsträffar/föreläsningar • kunskaper i ytterligare språk • B-körkort och körvana. För att lyckas i rollen behöver du vara strukturerad. Du har förmågan att se vad som behöver prioriteras, arbetar effektivt och planerar och organiserar ditt arbete på ett sätt som gör att du kan driva dina ärenden framåt och slutföra det du påbörjat. Du är relationsskapande och tar initiativ i mötet med andra. Du har lätt för att skapa förtroendefulla relationer och möter människor på ett professionellt och respektfullt sätt. Du är hänsynstagande och har förståelse för andras situation. Du lyssnar, visar hänsyn och har förmåga att anpassa ditt bemötande utifrån den enskildes behov och förutsättningar. Du är samarbetsorienterad och har ett prestigelöst förhållningssätt i ditt samarbete med andra. Du bidrar till det gemensamma arbetet och ser värdet av att samarbeta med både kollegor och andra aktörer. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Vi erbjuder dig Du är viktig för oss! Som medarbetare i Gävle kommun har du • generösa semestervillkor och som nyanställd har du dessutom rätt till betald semester redan under ditt första anställningsår • ersättning för friskvård och motion när du är anställd mer än tre månader • flera olika försäkringar via våra kollektivavtal, till exempel ingår sjukförsäkring och arbetsskadeförsäkring. Läs mer om våra förmåner här: https://www.gavle.se/formaner Vår värdegrund Kvalitet, bemötande och samarbete är de viktigaste framgångsfaktorerna för att lösa vårt uppdrag på bästa sätt. För att göra rätt saker och agera klokt i vår vardag är det viktigt att vi utgår från våra gemensamt uttalade värderingar. Läs mer om oss som arbetsgivare och hur det är att arbeta i Gävle kommun här: https://www.gavle.se/jobbahososs Här kan du läsa mer om vår organisation: https://www.gavle.se/organisation Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit. Information till rekryteringskonsulter och annonssäljare: Vi undanber oss all kontakt gällande annonsering och rekryteringstjänster.